LinkedIn es la plataforma ideal para maximizar y llevar las ventas de tu negocio a otro nivel. ?
Pero más allá de las conversiones, es importante que sepas en profundidad el Customer Journey Map (CJM) o recorrido de compra del cliente.
Pero no es a lo único a lo que debes prestarle atención. ?
También debes tener en cuenta las interacciones que ocurren entre los leads potenciales y los representantes de ventas.
En otras palabras, tienes que hacer especial hincapié en el compromiso de ventas.
¿Te preguntas por qué? ?
Mediante el compromiso de ventas fidelizas a los clientes potenciales.
Sin embargo, el Customer Journey Map (CJM) se encuentra en una constante evolución dado los cambios actitudinales de los clientes potenciales.
Por eso resulta fundamental que conozcas más en detalle de qué se trata el compromiso de ventas y cómo puede ayudarte en el proceso de ventas de tu negocio.
¿Estás preparado para que los representantes de ventas de tu negocio puedan destacarse e impulsar un compromiso llamativo e impactante?
Dejemos de dar vueltas y empecemos. ?
Compromiso de ventas: todo lo que debes saber
Hoy en día, el término “compromiso de ventas” es un tema particularmente actual dentro de la tecnología de ventas y el marketing de divulgación.
¿Qué es específicamente el compromiso de ventas? ?
El compromiso de ventas se trata de una secuencia de interacciones entre los representantes de ventas y un cliente ideal a lo largo de todo el proceso de compra con el propósito de que se conviertan en clientes fidelizados.
TIP ? Cuando hablamos de interacción nos referimos al alcance de ventas, participación en LinkedIn o envío de correos electrónicos.
En definitiva el compromiso de ventas construye relaciones.
¿Te preguntas de qué manera construyes relaciones mediante el compromiso de ventas? ?
Envías una solicitud de conexión, haces un seguimiento por correo electrónico, envías un mensaje o un InMail y recibes comentarios de calificación por parte de los leads potenciales.
Sin embargo, el compromiso de ventas es un concepto mucho más amplio. ?
Para entenderlo en profundidad debemos hablar de los beneficios del compromiso de ventas.
✨ Mayor productividad.
Los representantes de ventas dedican menos del 36% de su tiempo a vender porque realizan tareas administrativas.
TIP ? Programan contenidos, envían correos electrónicos o actualizan datos del CRM.
Esto sucede gracias al software de compromiso de ventas que permite llevar a cabo las tareas en 1 o 2 días.
✨ Más datos para tomar mejores decisiones
Los datos son elementos fundamentales dentro del proceso de ventas.
TIP ? Los indicadores clave de rendimiento (KPI) permiten conocer la tasa de apertura, la tasa de respuesta, la tasa de reserva, entre otros.
En base a la información recolectada, los representantes de ventas pueden tomar decisiones más eficaces.
✨ Personalización
Sabes que obtienes mejores resultados cuando personalizas los mensajes y correos electrónicos.
Antes, los representantes de ventas pasaban horas escribiendo la primera línea personalizada perfecta para mostrar que el mensaje de ventas era auténtico y estaba escrito específicamente para el cliente potencial.
Ahora con los softwares del compromiso de ventas es posible automatizar los mensajes.
3 prácticas principales del compromiso de ventas
Para tener éxito en el compromiso de ventas, tienes que conocer e implementar 3 prácticas infalibles.
✅ Mantente siempre actualizado
La actualización de lo que sucede dentro de la industria y las plataformas de ventas es importante cuando buscas acelerar el proceso de compromiso de ventas.
Por ejemplo, hace poco LinkedIn cambió su algoritmo para que envíes tan solo 100 solicitudes de conexión por semana.
Pero no todo es tan malo como parece porque puedes mantenerte actualizado con los últimos influencers de ventas, el equipo de marketing y tendencias de la industria.
TIP ? Reoptimiza tu cuenta de LinkedIn y piensa cómo llegar a tu público objetivo.
✅ No te limites a un solo canal de compromiso de ventas
Hoy en día existen diversos canales de comunicación en los que puedes apoyarte para maximizar el compromiso de ventas.
TIP ⚡ Usa twitter, el correo electrónico, LinkedIn, anuncios de retargeting.
✅ Alinea las ventas con el marketing
Usualmente el departamento de ventas y el departamento de marketing actúan separadamente lo que provoca que no estén familiarizados entre sí.
Si buscas ajustar la estrategia de ventas y la gestión de contenidos lo único que debes hacer es alinear ambos departamentos.
¡Y eso es todo! ?
Pero nos falta algo más. ?
En LinkedUp podemos ayudarte dado que somos expertos en la ejecución de estrategias B2B, generación de contenido y optimización del perfil de LinkedIn para que alcances a un mayor número de leads calificados.
Solo haz clic aquí. ?